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如對 Now 新聞 App 有任何意見，歡迎電郵至：

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常見問題：

Q：為何香港以外地區看不到新聞影片及直播?

A：對不起，除了港聞之外，新聞影片及直播暫時只支援香港地區。

Q：觀看直播時，曾發生有聲無畫的現象

A：為了令用戶觀看直播時盡量不被打斷接收新聞內容，本程式預備了後備的音訊直播。當系統偵測到閣下的連線接收穩定性降至一定水平，就會由聲畫直播自動轉為音訊直播，直至連線正常為止。

Q：此程式最終會否收費?

A：Now 新聞 App並非以收費模式運作，而且亦沒有要求閣下登記個人資料。所有用戶可完全免費使用。

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Si vous avez des commentaires sur l'application Now News, veuillez envoyer un courriel à:

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FAQ:

Q: Pourquoi ne puis-je pas voir des vidéos d'actualités et des diffusions en direct en dehors de Hong Kong?

R: Désolé, sauf pour Hong Kong News, les vidéos d'actualités et les diffusions en direct ne prennent en charge Hong Kong que pour le moment.

Q: En regardant l'émission en direct, il n'y a eu aucun phénomène de son ou de peinture.

R: Afin d'éviter que les utilisateurs ne soient interrompus pour recevoir du contenu d'actualités tout en regardant la diffusion en direct, le programme a préparé une diffusion audio de sauvegarde en direct. Lorsque le système détecte que la stabilité de votre connexion a atteint un certain niveau, il passe automatiquement de la diffusion audiovisuelle en direct à la diffusion audio en direct jusqu'à ce que la connexion soit normale.

Q: Ce programme finira-t-il par être facturé?

R: Now News App ne fonctionne pas sur une base tarifaire et ne vous oblige pas à enregistrer vos données personnelles. Il est entièrement gratuit pour tous les utilisateurs.